Definities:

Dungeon Freak Minis: ons bedrijf gevestigd in Bentheimerstraat 6 te Coevorden, KvK-nummer 01143662

Jij: afnemer

Betaling en verzending

De bestelling wordt na ontvangst van betaling zo snel mogelijk verzonden, op de woensdag, donderdag, vrijdag of zaterdag, mits ze op voorraad zijn.

De afnemer kan kiezen om te betalen met IDeal, Paypal, vooraf overmaken of ophalen en betalen in de winkel.

Nadat de bestelling is verzonden krijg je hiervan bericht via een e-mail.

De afnemer draagt het risico van de bestelling/artikelen vanaf het moment waarop de bestelling/artikelen aan het opgegeven adres ter ontvangst worden aangeboden. Na ontvangst van de gekochte produkten dient de afnemer binnen zeven (7) werkdagen het produkt te onderzoeken op gebreken en deze te melden aan Dungeon Freak Minis. Er wordt dan naar een passende oplossing gezocht.

Nadat je de bestelde artikelen hebt ontvangen, heeft de afnemer de bevoegdheid om binnen zeven (7) werkdagen na de ontvangst van dit product, de overeenkomst met Dungeon Freak Minis te ontbinden. De afnemer hoeft hiervoor geen reden op te geven.

Retouren

Indien de afnemer de overeenkomst wenst te ontbinden, dient de afnemer dit via e-mail aan Dungeon Freak Minis te melden. De afnemer dient het product, na overleg met Dungeon Freak Minis terug te sturen.

Indien een product wordt geretourneerd dat schade heeft opgelopen die aan een handeling of nalatigheid van de afnemer te wijten is of anderszins voor risico van de afnemer komt, zal Dungeon Freak Minis de afnemer hiervan via e-mail in kennis stellen. Dungeon Freak Minis heeft het recht om de waardevermindering van het product als gevolg van deze schade van het aan de afnemer terug te betalen bedrag in te houden

De afnemer dient in dit geval zelf de kosten van en het risico voor het verzenden te dragen

Indien de afnemer reeds betalingen heeft verricht op het moment dat de afnemer de overeenkomst met Dungeon Freak Minis van deze algemene voorwaarden heeft herroepen, zal Dungeon Freak Minis deze betalingen binnen veertien (14) werkdagen nadat Dungeon Freak Minis het door de afnemer geretourneerde product heeft ontvangen, aan de afnemer terugbetalen (inclusief de oorspronkelijke verzendkosten).

De verzendkosten die Dungeon Freak Minis heeft gemaakt om het product naar jou toe te zenden zullen in mindering worden gebracht. Je ontvangt dus de betaling retour minus de verzendkosten.

Dungeon Freak Minis behoudt zich het recht om geretourneerde producten te weigeren of om slechts een gedeelte van het reeds betaalde bedrag te crediteren, wanneer het vermoeden bestaat dat het product reeds is geopend, gebruikt of door de schuld van de afnemer is beschadigd.

Nog vragen?

Neem contact met ons op via in**@du***************.nl voor vragen met betrekking tot verzending en retouren of overige vragen.